Reparatur und Wartung durch unser kompetentes Werkstatt-Team
Selbstverständlich nehmen wir Geräte zur Reparatur an, die Sie bei uns gekauft bzw. für die Sie eine Wertegarantie abgeschlossen haben. Aber natürlich müssen Sie Ihre Maschine aber nicht bei uns gekauft haben, damit wir die Reparatur übernehmen.
Auf einen Blick:
- Ihre Experten für Reparatur und Wartung von Kaffeevollautomaten und Siebträgern
- Unsere aktuelle Preisliste
- FAQ’s: Häufige Fragen zu unserem Werkstatt- und Reparaturservice
Hinweis für unsere Kundinnen und Kunden in Würzburg: Bringen Sie ihr Gerät bitte erst kurz vor dem vereinbarten Termin in unsere Filiale. Einen Termin können Sie direkt per Telefon (0931 467 864 0) oder E-Mail (kundenservice@kaffeetechnik-seubert.de). Alternativ können Sie unser Reparaturformular nutzen und wir setzen uns dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung.
Ihre Experten für Reparatur und Wartung von Kaffeevollautomaten und Siebträgern
Wir reparieren alle Maschinen der folgenden Markenhersteller:
- Bezzera
- ECM
- Jura / JURA Gastro (Hinweis: Die Jura-Garantie wird ausschließlich nach Pauschale berechnet. Zur Bearbeitung benötigen wir immer eine Kopie der Kaufrechnung des zu reparierenden Geräts.)
- Necta
- Nivona (Hinweis: Für diese Geräte bieten wir keine Fremd-Garantiereparatur an. Halten Sie deshalb bitte einen Kaufbeleg bereit, der zeigt, dass Sie das Gerät auch bei uns gekauft haben.)
- Rocket Espresso
- Dalla Corte
- Animo
- Schaerer und
- WMF (ausschließlich nach vorheriger Absprache)
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Reparatur bei seltenen und in Kleinstmengen produzierten Geräte, sowie Nachbauten anbieten können. Setzen Sie sich im Zweifel deshalb bitte vorher mit uns in Verbindung.
Hinweis: Bei Geräten ohne Wertgarantie beträgt die automatische Kostenfreigabe bis zu 250 Euro.
Unsere aktuelle Preisliste
Bei unseren angebotenen Leistungen ist uns nicht nur Qualität besonders wichtig, sondern auch Transparenz:
Berechnungsgrundlage | Preis |
Geräte-Wartung (Kundendienst) für Kaffeevollautomaten Beinhaltet: Gehäuse-Demontage Fehleranalyse und Datenauswertung Funktionstest und Dichtheitstest Austausch der Dichtungen Revision der Brühgruppe Gerätereinigung (Außen- und Innenreinigung) Mahlwerksreinigung- und Justierung Gehäuse-Montage Entkalkung BGVA3-Prüfung zu den Details | ca. 250,- Euro |
Geräte-Wartung (Kundendienst) für Siebträgermaschinen mit E61-Brühgruppe Beinhaltet: Gehäuse-Demontage Fehleranalyse Dichtheits- und Funktionstest Brühgruppenwartung Reinigung Dichtungsaustausch Gehäuse-Montage Entkalkung BGVA3-Prüfung zu den Details | ca. 250,- Euro |
Reparaturkosten inhouse nach Arbeitszeit (1 AW = 10 Minuten) | 14,88 € |
zuzüglich Ersatzteilkosten bei Austausch (falls erforderlich) | Abhängig vom benötigten Ersatzteil |
Leihgebühr für Ersatzgerät ab dem 3. Tag nach Fertigstellung der Reparatur (Leihgeräte stehen leider nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung) | 20,- Euro |
Geräteentsorgung (falls gewünscht) | 0,- Euro |